Suggestion de lecture – Novembre 2024
Résumé
FISH ! UNE REMARQUABLE APPROCHES POUR OPTIMISER L’ÉPANOUISSEMENT
Auteurs : Stephen C. Lundin, Harry Paul, John Christensen
Cette fable captivante a aidé des millions de gens à revoir leur vie et leur emploi sous un jour nouveau. Révisée et mise à jour avec des études de cas inspirantes, FISH! est devenue « l’incontournable » du monde des affaires, et ce, depuis maintenant plus de 20 ans. Imaginez un milieu de travail où tous choisiraient d’insuffler énergie, passion et attitude positive dans leurs tâches quotidiennes. Ou encore, imaginez un environnement dans lequel tous les employés entre tiendraient un lien réel avec leur travail, leurs collègues et la clientèle. FISH! démontre que l’on peut obtenir des résultats extraordinaires lorsqu’on éveille la passion naturelle des gens pour servir les autres tout en s’amusant. Remplie d’inspiration et d’une sagesse intemporelle qui saura vous rejoindre, quel que soit votre secteur d’activité ou votre niveau de carrière, FISH! est l’une des fables les plus populaires de tous les temps. Des entreprises du monde entier utilisent ses leçons pratiques afin d’améliorer le service à la clientèle, établir la confiance, stimuler le travail d’équipe, renforcer le leadership et accroître la satisfaction du personnel. Elles s’en servent également pour consolider les relations personnelles et donner un sens au travail de leurs employés. FISH! vous aidera à découvrir l’extraordinaire pouvoir qui est déjà en vous et qui vous permettra de faire une différence positive, quelle que soit votre place dans la vie.
Note : Vous pouvez vous procurer ce livre dans les librairies ou vérifier auprès de votre bibliothèque d’arrondissement